Términos y Condiciones

Condiciones de uso del sitio web y contratación de servicios

Fecha de última actualización: 2 de abril de 2026

1. Identificación de la Empresa

El presente sitio web es propiedad y está operado por:

GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S.
RUC: 2293523072001
Domicilio: El Coca, Orellana, Ecuador
Correo electrónico: info@geomastersolutions.com
Teléfono: 096 201 3397
Sociedad constituida ante la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros de la República del Ecuador.

2. Objeto y Alcance

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web geomastersolutions.com, así como la contratación de los servicios ofrecidos por GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S., incluyendo pero no limitándose a: desarrollo de software a medida, automatización empresarial, plataformas administrativas, integraciones digitales y diseño web profesional. Al acceder a este sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad.

3. Uso Permitido del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y conforme a estos términos. Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos o contrarios al orden público.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o bases de datos del sitio.
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
  • Reproducir, duplicar o copiar el contenido del sitio sin autorización previa por escrito.
  • Enviar información falsa o engañosa a través de los formularios de contacto.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, diseños, código fuente, software y demás elementos, son propiedad de GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S. o de sus respectivos autores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador y los tratados internacionales aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

5. Servicios y Proceso de Contratación

GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S. ofrece servicios de tecnología y desarrollo de software. El proceso de contratación sigue los siguientes pasos:

  1. El cliente solicita información o una cotización a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
  2. GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S. evalúa los requerimientos y presenta una propuesta técnica y económica.
  3. Una vez aceptada la propuesta, se formaliza mediante un contrato de prestación de servicios que detalla alcance, plazos, costos y condiciones específicas.
  4. Los términos específicos de cada proyecto se rigen por el contrato individual firmado entre las partes.

6. Comunicaciones Electrónicas

Al proporcionarnos su correo electrónico, usted podrá recibir los siguientes tipos de comunicaciones:

  • Correos transaccionales: confirmaciones de recepción de formularios, actualizaciones de proyectos, notificaciones de soporte técnico y documentación contractual. Estos correos son necesarios para la prestación del servicio.
  • Correos comerciales/marketing: boletines informativos, novedades de productos, promociones y contenido relevante. Estos correos solo se envían con su consentimiento previo y explícito.

Derecho de baja: Usted puede cancelar su suscripción a las comunicaciones comerciales en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” incluido en cada correo electrónico, o enviando un correo a info@geomastersolutions.com con el asunto “Baja de comunicaciones”. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 48 horas.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos, usted declara haber leído y aceptado dicha política.

8. Limitación de Responsabilidad

GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S. no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web, interrupciones del servicio, errores técnicos o circunstancias de fuerza mayor. La información publicada en el sitio tiene carácter informativo y no constituye una oferta contractual vinculante hasta la formalización de un contrato específico.

9. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, proveedores, etc.). GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S. no se responsabiliza por el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios externos.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de la contratación de servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Francisco de Orellana (El Coca), provincia de Orellana, Ecuador.

11. Modificaciones

GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: